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FAQ Universal Pare-Brise

Besoin d'un renseignement ? D'une information ? Découvrez les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter.

  • Combien de temps pour réparer un pare-brise ?
    La durér de l'intervention pour un remplacement de pare-brise est d'environ 2h30min. Selon votre assureur et le contrat choisi, le coût de ce remplacement peut varier. Avec la garantie bris de glace, nous vous assurons une intervention sans avance de frais ! De plus, pour votre confort et satisfaction, nous mettons à votre disposition un véhicule de prêt sur demande.
  • Quand faut-il changer de pare-brise ?
    Changer le pare-brise d'une voiture est nécessaire dans les cas suivants : - Si l'impact se trouve dans le champ de vision du conducteur ; - Si l'impact est situé à moins de deux centimètres du détecteur de pluie ; - Si le pare-brise est fissuré ; - S'il y a plus de trois impacts sur l'ensemble de la surface vitrée.
  • Est-il dangereux de rouler avec un pare-brise fissuré ?
    Dès lors qu'il y a le moindre impact sur le pare-brise d'un véhicule il est recommandé d’agir rapidement, car cette vitre collée et feuilletée joue un rôle important dans la rigidité de la structure de la voiture, en absorbant des déformations en cas de choc. De plus, cela peut gêner votre visibilité et donc réduire votre sécurité.
  • Quelles conséquences avec un bris-de-glace au contrôle technique ?
    Dès lors qu’ils sont situés à l’intérieur de la zone de balayage des essuie-glaces, certains dommages sur pare-brise peuvent entraîner l’immobilisation de votre véhicule (une ou plusieurs fissures supérieures à 30 cm, un ou plusieurs impacts en fonction de leur diamètre) ou une contre-visite. Si vous constatez un impact ou une fissure sur votre vitrage, nous vous conseillons de faire appel à l’équipe Universal pare-brise avant d’effectuer votre contrôle technique.
  • Quels papiers dois-je présenter avant et pendant mon rendez-vous ?
    Pour la prise de RDV et le jour de l’intervention sur votre véhicule, munissez-vous de votre carte verte d’assurance et de votre carte grise. Pour bénéficier de notre service de prêt de véhicule, n’oubliez pas votre permis de conduire.
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